二、12308热线主要功能是为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询，并向求助人介绍一般性领保案件的处置流程。12308热线不会致电通报中国公民涉嫌违法犯罪情况，也不会通过电话要求中国公民转账汇款或索要个人银行账户信息。

1331银河下载一、外交部全球领事保护与服务应急热线（即“12308热线”）24小时接听中国公民来电，但不会主动外拨，更不会将通话转接至国内公检法等任何机关单位。

四、如不幸被骗，建议第一时间向澳大利亚警方报案。如不法分子接收转账汇款的银行账户在中国境内，可同时向本人户籍所在地公安机关报案。