双方各执一词，责任该由谁承担？民法典第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；该法第1173条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

法院审理认为，被告在其管理的机动车出入口自动升降杆处，未悬挂禁止行人通行的明显标识，未尽合理限度范围内的安全保障义务，致使原告遭受人身损害，应该赔偿合理损失。结合原告过错程度，物业公司承担50%的民事赔偿责任，李某自身承担50%的过错责任。

“本案判决具有一定社会意义。一方面提示公共场所的经营者、管理者及群众性活动的组织者，必须采取一定的措施维护他人的人身或者财产安全，及时进行安全隐患排查，防范安全事故发生。”中国政法大学副教授陈汉表示，另一方面也提醒公众要做好自身安全的“第一责任人”，对陌生环境需要谨慎，如因自身过错导致权益受损，也应对损失承担相应责任。

“本案最大的争议点是被告是否尽到了安全保障义务。”承办法官赵一凡介绍，“安全保障义务的目的在于保护他人的人身、财产安全。由于安全保障义务人涉及行业广泛、种类庞杂，不同义务人对不同保护对象所负有的安全保障义务是不同的，法律无法明确其具体内容。要考虑安全保障义务人所在行业、地区等多种因素，综合判断其是否已经尽到安全保障义务。”

当时，李女士骑自行车通过北京市海淀区某收费停车场出入口时，被自动升降杆砸到，导致腰部受伤、车辆和眼镜受损。在与停车场管理方某物业公司协商无果后，李女士将物业公司诉至海淀区人民法院。

1382cm太阳贵宾官网在很多收费停车场的出入口处，都有一根自动升降杆，用来管理车辆秩序。如有行人在此通过会存在一定风险，北京市民李女士就遭遇了这样一次意外。