顾客服务经典名言
　　永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
　　难道别人过于慷慨大方还会让你惊惧吗？你会因为一个顾客过于满意而焦虑吗？当然不会。那些满意的顾客就象过眼云烟，很快就会被忘掉了，但一旦有一个顾客不满意，你的麻烦就大了。
　　如果顾客服务的质量不好，所有人的利益都将受到损失。服务质量差会造成无法挽回的损失，服务一般化造成的结果也一样。服务优良意味着将获得更多的利润、更多的乐趣和更大的发展，可以创造更美好的未来。
　　优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。
　　有多少次当你在一家大型连锁店到处寻求帮助时，找到的人却告诉你他不是这个部门的。为顾客提供真正优质的服务是指你所做的一切事情，都要围绕揣摩顾客心理并满足顾客需求而展开。不是你的需求，而是顾客的。
　　不要把顾客的请求当作一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的顾客，服务顾客的时候，你没有借口，因为顾客才是你真正的老板，真正为你的工作支付薪水的人
　　顾客服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
　　顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。
　　顾客服务的方面众多，不仅包括安全整洁的环境、硬件设施的齐备与方便、商品的陈列、退换货、送货等服务，应该讲，商店所有的设计、营运的环节都应考虑顾客服务的因素，它体现在每一个细小的、日常的细节中，而不是仅仅存在于大型的服务活动或促销活动中。顾客服务是一项常年累月、每日积累、细水长流的艰巨工作，引用一位哲人的话：做一件好事容易，难得的是一辈子做好事。这用来形容顾客服务工作是再贴切不过了。
　　顾客服务的难中之难在于，管理者很难时时刻刻地监管到每一位员工的行为，员工有可能对这个顾客好，对另一个顾客的态度不好，他今天心情好，服务就热情，明天的服务态度可能会平淡无奇，难以一贯地、持久地、自始至终地提供高水平的顾客服务，怎么办？整个商场或企业营造一个顾客至上的文化气氛，坚持职业精神的培养，管理者身体力行做表率作用，建立一套严格的奖惩分明的顾客服务体系，以确保所有的

消沉的语录1、不求与人相比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出成长的性格。2、与其用泪水悔恨今天，不如用汗水拼。搏今天。3、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。……关于军训的诗歌我们在大学都有过难忘的军训的日子，想起军训生活的点点滴滴，是痛苦还是欢笑呢？以下是品学网小编为你整理的关于军训的诗歌，希望能帮到你。大学生军训诗歌一任凭雨水从面上滑落。……顾客服务经典名言顾客服务经典名言永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。难道别人过于慷慨大方还会让你惊惧吗？你会因为一个顾客过于满意而焦虑吗……2019年高考励志名言1、你脑子里东西的多寡，就关系着你将来的前途。你希望掌握永恒，那你必须控制现在。2、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定……50条关与人生感悟的语录1、生活就是一种妥协，一种忍让，一种迁就。强硬有强硬的好处，忍让有忍让的优势，任何时候，都需要我们审时度势，适宜而为。妥协不一定全是软弱，忍让不一定就是无能，和为贵，有时，迁就……超越平凡的热血励志演讲稿不甘平凡，超越平凡。以下是品学网小编分享的超越平凡的热血励志演讲稿，一起来和小编看看吧。超越平凡的热血励志演讲稿篇1我们都曾有过梦，有过美好的梦想，梦想是天上的星星……企业团队励志口号三篇【篇一】1。落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛！2。索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营！3。这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。4。主动出击……哲理性语句及出处学会爱自己，不是让我们虐待自己苛求自己，而是当我们在痛苦无助孤立无援的时候，在必须独立穿行漆黑的雨夜没有月亮也没有星星的时候，在我们独立支撑着苦难没有人能为我们分担的时候我们要……关于愿望的名人名言有哪些1情感和愿望是人类一切努力和创造背后的动力，不管呈现在我们面前的这种努力和创造外表上是多么高超。爱因斯坦2不能把小孩子的精神世界变成单纯学习知识。如果我们力求使儿童的全部……关于痛苦人生的名言我们对这种奇怪的痛苦了解得越深刻，就越能减轻痛苦的程度。狄更斯《荒凉山庄》世界上最悲惨的事莫过于毫无理由地被人贬低而无法翻身的了。巴尔扎克《一桩神秘的案件》痛苦是无……师德师风励志演讲稿捧着一颗心来，不带半根草去尊敬的领导、老师们：大家好！今天我演讲的题目是《捧着一颗心来，不带半根草去》。初为人师时，不知道自己肩上的责任，以为自己就是一个孩子王。后来……搞笑语录之经典搞笑对联横批：新陈代谢上：来前百步紧，下：出后一身松。横批：愉悦身心上：静坐觅诗句，下：放松听清泉。横批：清静世界上：大开方便之门，下：……