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超级卖手:我是这样给顾客发微信的,要不你也试试!

5月21日 眉梢欢投稿
  VIP客户不来参加活动?因为邀约话术没有精准化!
  作为导购,在邀约VIP的时候,都希望有一套通用的话术或者模板,但是,模板并不是万能的,并不适用于每个人,所以即使是模板,也要有所讲究。
  经常会有店长或导购,平时没有怎么维护VIP会员,在店里搞活动的时候,想起来要进行VIP邀约,只好临时抱佛脚,赶紧搜集话术模板,然后一并群发,殊不知,这样冷冰冰的邀约只会让人反感,达不到想要的效果。
  其实对于我们的顾客,一般分为3个方面:生客、熟客、常客。
  三个不同方面的顾客我们之间的亲疏关系是不同的,而所谓的“通用模板”会将这三个方面的顾客一视同仁,也许就会伤害到你的熟客和常客。
  常客嬉笑怒骂也不为过
  有一家店铺,他的店长在顾客进来买衣服的时候,笑着说:“最近干什么去了,怎么好久不见?”或者“你才买一件你买什么啊,别买别买!”这样熟悉放肆的态度令人震惊,但是,他们却骂着骂着进试衣间,骂着骂着到收银台,一会下来,买了将近10000元的衣服,轻轻松松做成大单!
  这就是常客,常常光顾店铺的VIP,她们一般的购买率达到80,平均每个月以上会来到你家消费,你们产生信赖,关系非常亲密!
  面对这样的顾客,是不需要模板的,邀约时短信发送或者电话,你只需要平常心,用两个人最舒服的状态,像叫亲人朋友一样让她来就好了!
  熟客支持帮忙就到场
  有的店员和店长,想要的模板是适用于所有人的,但是,有的顾客根本就不需要,他们就是我们所谓的熟客,导购经常会和她们聊天,在维护这一方面做得也很好,会在天气转冷的时候提醒加衣,会在赠送一些小礼品和礼物。
  这样的顾客,导购们只需打个电话:XX姐,我们现在店里搞活动,优惠很多,您来给我捧个场吧!这样熟悉不客气的口吻,更会拉近与顾客的情感。
  生客模板要有,细节更要有
  面对生客,就需要一些相应的话术模板,例如王姐,您好!我是XX店的XX呀,最近忙不忙啊?我们店里来了新款,有一款特别适合您,我们都想您要是穿了,肯定好看。您看您什么时候来我们店试穿下。
  而且,在日常生活中一定要注意日常维护,像我们都知道的“恋爱3步曲”3天微信,7天电话回访,15天邀约这类的工作一定要做,平时也要有一些生活方面贴心的关心与问候,但是切记,一定要加上顾客的姓名,切不可一条短信群发!
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超级卖手:我是这样给顾客发微信的,要不你也试试!VIP客户不来参加活动?因为邀约话术没有精准化!作为导购,在邀约VIP的时候,都希望有一套通用的话术或者模板,但是,模板并不是万能的,并不适用于每个人,所以即使是模板,也……又发现一个电商流量新入口,卖水果3天火到脱销随着线上引流成本越来越高,电商人有些着急上火了,不妨把眼光挪到线下瞧一瞧。派代小蜜最近就找到了一个新案例,一个半路出家的……抖音小店如何开通?你知道怎么做吗昨天做抖音带货的一片鬼哭狼嚎,原因是抖音不带淘宝玩了,pid都绑定不上。抖音带货只能逐步往抖音小店上转,那么抖音小店如何开通?开通抖音小店有什么要求呢?资料要求……要想赚更多的钱,不该只停留在“微商思维”!被自己打败的,远远多于比别人打败的。我们一直认为是别人太过优秀了,但从未从自己身上找原因,其实,往往能打败自己的,是跟不上步伐的思维。1大多数微商不愿意改变自……【微营销】流通环节被压缩,销售人员去哪儿?随着药品流通环节不断被压缩,广大招商人员的数量会大大减少,但具有“专家资源专业化推广”能力的销售人员一定不会失业。微营销,过票是指不具备药品经营资质的个人或机构通过过票公……微商发100次广告都不如用这一招,立马让客户记住你,引流很重我们打广告是为了什么?我知道,你的答案肯定就是卖货、招代理!这也没错!但是,你要知道的是,所有的结果都是有铺垫的;不管你的广告是处于什么目的,前提条件一定得让潜在客……微信群里发红包,这4个时段效果最好对社群运营者来说,发红包是一个非常有效的刺激手段,但是,选择发红包的时机,更加重要。如果在不恰当的时间发送红包,不仅会造成“石投大海”的尴尬,还会影响社群成员的工作与休息……三星A8s抢先nova4首发挖孔屏,华为或选用天马屏!今年新机本以为滑盖将成为最后的收尾,没想到进度会如此之快,挖孔屏手机扎堆发布12月,今天华为新机第二波预热,公布新机命名为Nova4,发布时间本月17日,地点长沙,当然最关键的……企业微信如何让粉丝主动勾搭你?怎样让粉主动加你微信?看到这里大家可能明白了点什么,怎样让粉主动加你微信,其实问题的核心在于你能给别人带来什么,刚刚那个事情是现在人用的伎俩,我不是特别推荐大家使用,但是从这个事情给大家总结一下!大……印度和苹果公司闹起来了:苹果或将失去整个印度市场?2018年对于库克来说,估计是备受煎熬的一年,自己家的三款新产品不仅没有达到预期的销量,并且苹果公司的市值还下跌了五分之一。虽然走高端路线的苹果手机很难在印度市场和中低端……东北味宜家广告刷屏:品牌如何把方言梗玩出花样?前段时间的台湾宜家丧广告余热未消,近期开业的哈尔滨宜家又掀波澜,这次的文案充满了东北的大碴子味。无论是“嘎嘎配沙发床”还是引人注目又朗朗上口的“凳子墙上挂,啥也不耽误”小对联,……群发红包玩得好,能给你带来意想不到的好处群发红包玩得好,能给你带来意想不到的好处如何群发红包?相信很多的伙伴可能已经听说过这个方法,但是没有人教你如何去用,也有的伙伴甚至连群发红包都不知道,什么叫群发红包?今天……
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